শর্তাবলী
১. প্রবর্তনা
এই শর্তাবলী tomstylebd.com (“ওয়েবসাইট”) ব্যবহার করার জন্য প্রযোজ্য। আপনার এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা এবং এর মাধ্যমে পণ্য ক্রয় করা মানে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
২. নিবন্ধন ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
- ব্যবহারকারী হিসেবে নিবন্ধন করার সময় আপনি সঠিক তথ্য প্রদান করতে বাধ্য।
- আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে হওয়া সব কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।
৩. পণ্য এবং দাম
- আমাদের পণ্যের ছবি এবং বর্ণনা আমাদের সর্বোত্তম প্রচেষ্টা অনুযায়ী যথাযথ।
- মূল্য পরিবর্তন হতে পারে, তবে প্রাপ্তির সময় আপডেট করা দাম প্রযোজ্য।
৪. অর্ডার এবং প্রাপ্তি
- অর্ডার দেওয়ার পরে আপনি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন।
- অর্ডার বাতিলের জন্য আপনাকে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে।
৫. পেমেন্ট পদ্ধতি
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি। আপনার পেমেন্ট নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হবে।
৬. ডেলিভারি
- আমাদের ডেলিভারি সময় প্রায় ৩-৭ কার্যদিবস।
- ডেলিভারি সময় ভিন্ন হতে পারে, যা পরিবহন পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করে।
৭. রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি
- পণ্য গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে রিটার্নের জন্য আবেদন করতে হবে।
- রিটার্ন হওয়া পণ্যের অবস্থা অপরিবর্তিত থাকতে হবে।
- রিফান্ড প্রক্রিয়া করতে ৭-১০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
৮. যোগাযোগের তথ্য
যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@tomstylebd.com
৯. পরিবর্তন
আমরা এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং আপনার পুনরায় প্রবেশের মাধ্যমে আপনি সেগুলি মেনে নিতে সম্মত হন।
